Оплата и доставка

Способы оплаты

Уважаемые покупатели, для Вашего удобства предлагаются следующие варианты оплаты:

• Наличными

  В нашем магазине при получении товара в национальной валюте;

• Наличными курьеру

  Во время получения заказа, оплата принимается только в гривнах;

• Наложенным платежом

  Оплата осуществляется наличными в офисе транспортной компании, после получения товара. Стоимость услуги наложенного платежа оплачивается отдельно в соответствии с тарифами транспортной компании.

• Безналичным платежом

  После оформления заказа через сайт или по телефону, менеджер нашего магазина выписывает счет-фактуру и отправляет ее покупателю (по факсу или электронной почте). Счет выписывается по текущему курсу безналичного доллара и на сумму не менее 149,00грн. На основании счета покупатель осуществляет оплату через кассу любого отделения банка. Срок действия счета указан в счете-фактуре. После поступления денег на наш счет, менеджер нашего магазина связывается с покупателем и уточняет удобный способ и время получения товара для покупателя. Для получения товара частным лицом необходимо иметь при себе паспорт, при получении товара лицом, доверенным юридической организацией необходимо иметь доверенность и паспорт.

Способы доставки

1. Самовывоз со склада в Харькове

2. Доставка по Украине транспортными компаниями

   Ночной экспресс

   Мист Экспресс

   Автолюкс

   Гюнсел

   Новая почта

   Евроэкспресс

Товар отправляется на склад транспортной компании. Стоимость услуг транспортной компании оплачивается клиентом, в момент получения товара в своем городе, по тарифам перевозчика. Доставка осуществляется после 100% предоплаты в соответствии счета-фактуры (за исключением варианта оплаты наложенным платежом). Срок доставки товара 1-2 суток в зависимости от месторасположения заказчика.

3. Доставка по Харькову

   Осуществляется нашими курьерами в удобное для Вас время по адресу получателя.

Курьеры нашей компании производят демонстрацию целостности товара, а также его работоспособности, если это не требует дополнительных навыков по инсталляции изделия (подключение, монтаж), но НЕ производят подключение, установку и настройку доставляемой техники.

Стоимость доставки

• Стоимость доставки техники составляет 200,00 грн.
• Доставка производиться до подъезда. Занос крупнобытовой техники и габаритной сантехники платный. Если товар влазит в лифт в упаковке без риска повредить товар, покупатель оплачивает занос только за первый и последний этаж. Если лифта в Вашем доме нет, поэтажный подъём крупногабаритных товаров оплачивается от 20 грн/этаж в зависимости от размера и веса товара. Стоимость заноса Холодильников высотой более 1,80 метра и весом более 100 кг необходимо уточнять у менеджера при заказе товара.

Обмен и возврат товара

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатели имеют право на обмен или возврат купленных товаров. Воспользоваться данным правом покупатель может в течении первых 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки) при соблюдении ряда требований к товару:

• сохранены: полная комплектация, ярлыки, целостность и все компоненты упаковки, заводская маркировка;
• Товар должен быть новый, то есть который не был в эксплуатации и не имеет визуальных следов использования (царапин, потертостей);
• Устройство не проходило активацию, его программное обеспечение не изменялось.

Для оформления обмена или возврата нового товара покупателю необходимо заранее сообщить о своем желании обменять/вернуть товар менеджеру по одному из контактных телефонов. После чего прийти с товаром к нам в магазин и заполнить соответствующий бланк заявления.